岗位职责：
1、负责接听客户来电，受理和回复客户相关业务的咨询工作。
2、负责做好客户来访接待及对外联络等客户服务工作。
3、负责核对客户所提供的信息，并将信息录入有效保证客户体验。
4、负责协助客户会员卡办理、介绍及后续管理等相关工作。
5、完成领导交办的其他工作。

任职要求
1. 大专及以上学历，医疗相关专业
2. 有相关工作经验者优先

拓华生物科技有限公司（简称拓华生物）是一家生物高科技有限公司，致力于细胞医疗技术的基础研究和转化研究。多年来，拓华生物依托中国科学院强大的研发实力和中国医科大学附属医院的转化平台，构建了以企业为主体、医院为平台，市场为导向，融科研、生产、临床应用、市场开发于一体的中国细胞医疗技术公司的创新发展模式。
随着企业细胞医疗技术的日趋完善，不断开拓细胞医疗技术应用新领域，我们成功实现细胞医疗技术临床转化。形成了具有自身特色的以细胞医疗技术为基础，与多个医疗学科相融合，资源相互匹配、协调发展为特征的企业运营方式。公司业务范围涉及细胞医疗技术合作、医疗机构投资、健康产业投资、保健品和化妆品等多种产品。